Os preços publicados são preços finais, e, salvo indicação em contrário, incluem taxas, impostos municipais, água, electricidade, gás e, quando especificado tv por cabo, internet e / ou serviço de limpeza uma vez por semana.
A inclusão do serviço de limpeza no preço do aluguel não isenta o hospede da obrigação de deixar o apartamento nas mesmas condições de higiene e apresentação em que foi recebido.
Todos os apartamentos dentro da rede de hospedagem foram previamente visitados por um membro da My Apartment Abroad , que decide por sua incorporação a rede e documentou as fotos publicadas no site.
Todos os apartamentos da rede são totalmente mobiliados. A My Apartment Abroad não se responsabiliza por quaisquer alterações na decoração do apartamento que os proprietários decidem fazer. Por esta razão, as fotos neste site são apresentadas para dar ao hospede futuro uma idéia aproximada do imóvel oferecido. As fotos não representam, necessariamente, com absoluta fidelidade a decoração do imóvel.
A taxa cobrada por My Apartment Abroad é sempre de US$ 40, independente do período da estadia.
É esclarecido e aprovado pelo proprietário que, no caso de uma ou mais renovações do contrato, será(ão) feita(s) exclusivamente através de My Apartment Abroad.
No momento da chegada do(s) hóspede(s) no horário pré-estabelecido, o proprietário do apartamento ou o representante da My Apartment Abroad estará aguardando para assinatura do contrato e entrega das chaves assim como para das as devidas explicações sobre o funcionamento dos equipamentos e regulamentos do edificio.
Neste momento, o hóspede deve pagar o saldo da sua estadia, o depósito de garantia e taxa de honorarios da My Apartment Abroad.
Poucos dias antes da partida, de preferência, 48 horas antes, o hospede entra em contato com My Apartment Abroad para combinar com o proprietário quanto a saida do apartamento na finalização do contrato e entrega do depósito de garantia.
No momento da saída do apartamento, o hóspede devolve as chaves a e o proprietário reintegra o valor do depósito de garantia, após fazer verificação do estado geral do apartamento.
Os apartamentos devem ser devolvidos nas mesmas condições de ordem e limpeza em que foram apresentados no momento da chegada.
OBRIGAÇÕES DO HÓSPEDE
O hóspede é obrigado a respeitar o número de pessoas permitidos dentro do apartamento e descriminado no contrato.
O pagamento do período de estada deve ser pago sempre na moeda expressa no contrato.
No caso em que mais de um hóspede assinar o contrato será(ão) co-responsável(eis). Não é permitida a saída e entrada de outros membros sem a prévia comunicação e autorização de My Apartment Abroad.
O hóspede se obriga a utilizar a propriedade de forma responsável e respeitando os vizinhos.
My Apartment Abroad não é responsável por suspensões e / ou interrupções de abastecimento de água, electricidade, gás, cabos e outros existentes, devido a causas fora do seu controle.
My Apartment Abroad não se responsabiliza por qualquer roubo.?
POLÍTICA DE RESERVA
RESERVAS
As reservas para os apartamentos são feitas:
a) mediante o pagamento de 20% da estadia, ou
b) por cartão de crédito.
Quando a opção a) for escolhida, o pagamento é em dinheiro e o valor será de 20% do período total de estada. Esse valor deve ser respeitado. O valor da reserva será deduzido do pagamento do aluguel no dia do check-in ou chegada.?Quando a opção b) for escolhida, não será cobrado qualquer valor no cartão de crédito, mas o mesmo é solicitado, a fim de confirmar a reserva do apartamento eleito para as datas solicitadas.
O pagamento do restante da estada e o depósito de garantia devem ser pagos em dinheiro no momento da entrega do departamento.
CANCELAMENTOS
No caso em que o hóspede necessite cancelar a sua reserva por qualquer motivo, deve informar unicamente por e-mail, e será debitado:
1) 50% do custo da reserva para cancelamentos com 30 dias ou mais de antecedência.?2) 100% do custo da reserva para cancelamentos entre 30 e 0 dias de antecedência.?O mesmo se aplica a reservas feitas por transferência bancária ou dinheiro.
ESTADIAS MÍNIMAS E MÁXIMAS
Cada apartamento especifica nas Condições e Disponibilidade o tempo mínimo e máximo aceito.
A maioria dos apartamentos postados neste site podem ser reservados para uma estada mínima de uma semana (7 dias).
Alguns apartamentos só admitem um mês (30 dias) de estada ou vários meses. Em ambos os casos, o tempo de estada esta divulgado em Condições e Disponibilidade de cada ficha.
Quanto à permanência máxima permitida, o limite é de 180 dias.
Os contratos temporários não são prorrogáveis. Eles têm uma data de início e término.?
PROLONGAMENTO DE ESTADA
Se o hóspede decide prorrogar a sua estada no imóvel, deve entrar em contato com a My Apartment Abroad para verificar se o imóvel está disponível para as novas datas solicitadas.
Se o imóvel estiver disponivel para o próximo período desejado, o hóspede deverá notificar a My Apartment Abroad por e-mail e com antecedência suficiente para para que seja efetuada uma nova reserva e preparar um novo contrato para o período.
Se o imóvel encontrar-se disponível para a próxima contratação, deverá se proceder da mesma forma especificada no item POLITICA DE RESERVA.
SAÍDA ANTECIPADA
Os montantes pagos para o aluguel não são reembolsáveis. Se um cliente quer encurtar a sua estada, o pagamento feito não pode ser reembolsado.?Por este motivo, recomendamos aos nossos clientes a fazer uma reserva para o período em que ocupará o imóvel com certeza, e tente a contratação de tempo adicional se necessário.
No caso de aluguel por vários meses, caso em que o aluguel é pago mensalmente, se um hóspede decide rescindir o contrato inicial, perderá o valor deixado como depósito de garantia, que é considerado como uma compensação para o proprietário por quebra de contrato.
CHECK IN E CHECK OUT
Nosso horário regular de entrega de apartamentos é 09.00hs às 21.00hs.?Apartamentos entregues entre meia-noite e 06.00hs tem custo adicional de US$ 50.
Se você vai chegar tem chegada no apartamento prevista entre 06.00hs e 09.00hs ou entre 21.00hs emeia-noite, por favor, informe esta situação para que possamos tomar as providências para encontrá-lo nesse horário. Este serviço tem um custo adicional de U $ S 30.
Check in: 14:00hs Check out: 10:00hs.
Se um hóspede chega antes das 14:00hs e o imóvel já se encontra desocupado, poderá ocupá-lo mais cedo, sem pagar qualquer custo adicional.
Se o imóvel ainda estiver ocupado, deverá esperar para o check-in.
Se o hóspede deseja receber o imóvel antes das 14.00hs, deve solicitar a reserva do imóvel para o dia anterior de sua chegada, pagando um dia extra.
Se o horário de vôo do hóspede for após as 10.00hs e o imóvel não ter nenhuma reserva imediatamente após, o hóspede poderá permanecer no imóvel até um horário mais conveniente para sua saída sem custo adicional.
Se o imóvel tem uma reserva para o próximo horário de check in, o hóspede deverá desocupar o no horário do check-out ou reservar o mesmo por um dia a mais para evitar a reserva imediata. Os proprietários se reservam o direito de última admissão.
Os hóspedes são obrigados a fornecer os nomes, número de documentos e idades de todas as pessoas que irão ocupar o imóvel.
A permanência no imóvel de mais hospedes que o acordado no contrato ou substituição de hospedes não registrados e devidamente notificados a My Apartment Abroad causa motivo de despejo.
OBRIGAÇÕES DA MY APARTMENT ABROAD
My Apartment Abroad é responsável por todos os procedimentos de reserva para um determinado imóvel especificado por um período declarado pelo hóspede.?Em caso de danos materiais imprevistos antes da chegada do hóspede, que torne desconfortável sua estada no imóvel, My Apartment Abroad comunica ao hóspede e lhe oferece duas alternativas:
1) Mudança para outro apartamento de características e conforto semelhantes e , com as mesmas disponibilidades para as datas de sua viagem;
2) devolve o dinheiro que o hóspede pagou pela reserva, no caso do mesmo não gostar dos outros apartamentos oferecidos.
A maioria dos apartamentos dispõem de um dos sistemas de telefone a seguir:?1) Linha Um: Este é um serviço telefônico oferecido por empresas de telefonia local, que inclui crédito de $ 30pesos, taxas incluídas, para fazer chamadas locais. Apartamentos que oferecem este serviço já o incluem no custo do aluguel.?Para fazer chamadas para telefones celulares, chamadas de longa distância ou ligações internacionais, o hóspede deve comprar cartões telefônicos pré-pagos. Este serviço permite aos clientes receber qualquer tipo de chamada.
2) Linha Zero: Este é um serviço telefônico que permite chamadas locais através da compra de cartões pré-pagos de telefone que os clientes podem comprar nos centros de telefone da respectiva empresa (call). Esse sistema também permite o recebimento de todas as chamadas.
My Apartment Abroad está sempre a disposição para todos os hóspedes ou não para auxiliar em todo tipo de informação que possam precisar.
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