Los precios publicados son precios finales, y -salvo que se indique lo contrario- incluyen expensas, impuestos municipales, agua, luz, gas y -cuando se especifica- TV por cable, internet y/o servicio de mucama una vez por semana.
La inclusión de este servicio de limpieza en el precio del alquiler no releva al huésped de la obligación de dejar el departamento en las mismas condiciones de higiene y presentación en que fue recibido. Todos los departamentos que integran la red de hospedaje han sido personalmente visitados por un miembro de My Apartment Abroad quien ha decidido su incorporación a la red y ha tomado las fotografías que se publican en este sitio. Todos los departamentos de la red están completamente amoblados y equipados.

My Apartment Abroad no es responsable por los eventuales cambios en la decoración de los departamentos que los propietarios decidiesen realizar.
Por este motivo, las fotos publicadas en este sitio se presentan con el objeto de brindar al futuro huésped una idea aproximada del inmueble ofrecido.
Las fotos no necesariamente representan con absoluta fidelidad la decoración de la propiedad.
Los honorarios de My Apartment Abroad son U$S 40, independientemente del largo de su estadía.
Queda aclarado y aprobado por el/los propietarios, que llegado al momento de una o mas renovaciones del presente contrato se realizará en forma exclusiva a través de My Apartment Abroad
Al momento de la llegada del huésped, en el horario pre-acordado, el dueño del departamento o su representante recibe al huésped en la propiedad rentada.

En este momento, el huésped debe abonar el saldo de su estadía y el correspondiente depósito en garantía.
Ambos firman el contrato de alquiler y el respectivo inventario que deben revisar previamente.
El huésped recibe las llaves de la propiedad. Ésta es una buena ocasión para que el propietario le explique a su huésped el funcionamiento general de la casa.
Unos días antes de la partida -idealmente, 48 horas antes-, el huésped y el propietario han de ponerse en contacto para acordar una cita para la entrega del departamento.
En esta ocasión, el huésped devuelve las llaves de la propiedad y el propietario reintegra el depósito dejado en garantía luego de revisado el estado general del departamento y el inventario.
Los departamentos deben ser devueltos en las mismas condiciones de orden y limpieza en la que fueron presentados al huésped.

Obligaciones del Huésped
El huésped se obliga a no alojar en el inmueble a un número de personas superior al indicado en el contrato.
El pago del período contratado deberá ser abonado siempre en la moneda expresa en el contrato de locación temporaria.
En el caso, en que más de un huésped firme el contrato siendo responsables en conjunto, NO pueden los huéspedes cambiar en el medio del período pactado los miembros firmantes y responsables sin comunicación a MY Apartment Abroad y obtener autorización del mismo.
El Huesped se obliga a utilizar el inmueble con responsabilidad y seriedad respetando a los vecinos.

My Apartment Abroad no se responsabilizara de aquellas suspensiones y/o interrupciones del suministro del agua, luz, gas, servicio de cable y otros existentes debido a causas ajenas a su voluntad.

My Apartment Abroad no se hace responsable de ningún tipo de robo.

POLÍTICA DE RESERVAS
RESERVAS
Las reservaciones de departamentos se efectúan:
a) mediante el pago del 20% de la estadía; o,
b) mediante tarjeta de crédito.
Cuando la opción a) ha sido elegida, la forma de pago es en efectivo y corresponde al valor del 20% total del período a reservar, el mismo debe ser respetado. El mismo valor de reserva abonado será descontado cuando se haga efectivo el pago del alquiler el día del check in o llegada.
Cuando la opción b) ha sido elegida, no se cargará ningún importe a la tarjeta de crédito sino que la misma es solicitada con el objeto de confirmar la reserva y sostener el departamento elegido para las fechas solicitadas por un determinado huésped. El pago de la estadía y del depósito se espera luego en efectivo el día de la entrega del departamento.
CANCELACIONES
En el caso de que el huésped deba cancelar su reservación por cualquier motivo deberá informarlo por email únicamente, y se debitará:
1) 50% del costo de la reserva para cancelaciones con 30 días o más de anticipación.
2) 100% del costo de la reserva para cancelaciones entre 30 y 0 días de anticipación.
Lo mismo se aplica a las reservas realizadas mediante una transferencia o en efectivo.
ESTADÍAS MÍNIMAS Y MÁXIMAS
De acuerdo al período de las estadías, cada departamento publicado especifíca en sus CONDICIONES Y DISPONIBILIDAD el período mínimo y máximo aceptado.
La mayoría de los departamentos que se publican en este sitio pueden ser reservados para estadías mínimas de una semana (7 días)
Ciertos departamentos sólo admiten estadías mínimas de un mes (30 días) o varios meses. En ambos casos esta circunstancia se especifica puntualmente en la ficha de cada departamento.
En cuanto a la estadía máxima admitida, el límite es de 180 días.
Los contratos de alquiler temporario no son prorrogables.
Tienen una fecha de inicio y una fecha de finalización.
PROLONGACIÓN DE ESTADÍA
Si el huésped decidiera prolongar su estadía en el inmueble, debe contactar a My Apartment Abroad a fin de verificar que el inmueble se encuentre disponible para las nuevas fechas solicitadas.
Si el inmueble se encontrare disponible para el período nuevo deseado, el huésped deberá avisar a My Apartment Abroad por email con la anticipación necesaria para la preparación de un nuevo contrato por el nuevo período que se pactare y siempre que el inmueble no hubiese recibido una reserva para el período solicitado.
Si es posible la prolongación de la estadía se deberá abonar una reserva con las mismas condiciones citadas en el ítem POLITICA DE RESERVAS.
ACORTAR LA ESTADÍA
Los importes abonados en concepto de alquiler no son reintegrables. Si un huésped desea acortar su estadía, el pago ya efectuado no puede ser reintegrado.
Por esta razón, recomendamos a nuestros huéspedes realizar la reservación para el período en el que ocupará el inmueble con seguridad y que luego intente la contratación del tiempo adicional si necesario.
En el caso de los contratos de alquiler a varios meses, en que la renta se abona mes a mes, si un huésped decide rescindir el contrato anticipadamente, pierde el importe dejado en concepto de depósito, el que es considerado como una compensación para el propietario por el incumplimiento del contrato.

CHECK IN Y CHECK OUT
Nuestro horario regular de entrega de departamentos es de 09.00hs a 21.00hs.
Entregamos departamentos desde la medianoche hasta las 06.00hs., con un costo adicional de USD 50.
Si Ud. desea ser recibido en el departamento entre las 06.00hs y las 09.00hs o entre las 21.00hs y la medianoche, por favor, consigne esta situación para que podamos hacer los arreglos necesarios para recibirlo en esos horarios. Este servicio tiene un costo adicional de U$S 30. Check in: 2 PM Check out: 10 AM Si un huésped llegara antes de las 2.00pm y la propiedad estuviera desocupada, el huésped podrá ocuparla anticipadamente sin pagar por ello ningún costo adicional.
Si la propiedad estuviera ocupada, deberá esperar al horario del check in.
Si el huésped quisiera asegurarse que la propiedad estuviera desocupada (en caso de que su check in sea previo a las 14:00 hs.) deberá pedir la reserva del inmueble para el día anterior a su fecha de llegada, abonando así un día adicional.
Si el horario de partida de un huésped fuera posterior a las 10am y si la propiedad no tuviera otra reservación inmediata posterior, el huésped podrá permanecer en la propiedad hasta el horario de partida que le resultare más conveniente sin pagar por ello ningún costo adicional.
Si la propiedad contara con una reserva inmediata posterior, el huésped deberá desocupar el inmueble en el horario del check out o reservar el inmueble por un día más para evitar la reserva inmediata posterior. Los propietarios se reservan el derecho último de admisión.
Los huéspedes están obligados a declarar los nombres, número de documento y edades de todas las personas que habitarán la propiedad.
La permanencia en el inmueble de más huéspedes que los previamente acordados es motivo de desalojo.
OBLIGACIONES DE MY APARTMENT ABROAD
My Apartment Abroad se ocupa de realizar todos los trámites de reservación de un determinado inmueble para un período específico consignado por el huésped.
Si ocurriese un daño imprevisto en la propiedad, previo a la llegada del huésped, que tornara incómoda su estadía en el inmueble seleccionado,My Apartment Abroad transmite al huésped el inesperado suceso y le ofrece dos alternativas:
1) Reubicarlo en otro departamento de similares características y comodidades, siempre que disponible para las fechas de su viaje;
2) Devolverle el dinero que hubiese pagado en concepto de reserva. La mayoría de los departamentos publicados en el sitio tienen alguno de los siguientes sistemas telefónicos:
a) Línea uno: Éste es un servicio telefónico ofrecido por las compañías telefónicas locales que incluye crédito de $ 30, impuestos incluidos, para la realización de llamadas locales. Los departamentos que ofrecen este servicio incluyen el costo del mismo en el precio del alquiler.
Para la realización de llamadas a teléfonos celulares, llamadas interurbanas o llamadas internacionales, el huésped deberá proceder a la compra de tarjetas telefónicas pre-pagas. Este servicio permite a los huéspedes recibir toda clase de llamadas.
b) Línea cero: Éste es un servicio telefónico que permite realizar llamadas locales mediante la compra de tarjetas telefónicas pre-pagas que el huésped podrá adquirir en los centros telefónicos de la empresa respectiva (Locutorios). Al igual que el anterior, permite la recepción de todo tipo de llamadas.

My Apartment Abroad está siempre a disposición de todos aquellos huéspedes que esten usando nuestros servicios o no, para brindarles todo tipo de información que pudiesen requerir.